우리 집 인터넷 속도 측정, 대처 방법 알아두기

 오늘은 NIA 인터넷 속도 측정하는 방법에 대해 알려드리려고 합니다. 우리 집에 가입한 인터넷 통신사에서도 측정할 수 있지만, 한국정보화진흥원에서 지원하기에 더 신뢰할 수 있는 사이트이죠. 또한, 만약 우리 집 인터넷 속도가 느리다면 대처 방법도 알려드리니 참고하시기 바랍니다.

 

 

인터넷 속도 이슈

 

 최근 한 IT 유튜버가 자신의 인터넷 속도가 저하되었다는 의혹을 제기하면서 많은 이슈를 낳게 되었습니다. 뉴스 보도 내용을 인용하자면 한 통신사의 10기가 비트 인터넷 서비스를 가입했는데 실제 속도는 100메가비트밖에 되지 않았으며 이 차이는 무려 100배의 차이를 보여주었습니다.

 

 이러한 손해를 받지 않기 위해서는 반드시 자신이 직접 확인을 해보아야 알 수 있는 내용이기에 꼭 아래 참고하셔서 자신의 인터넷 속도 측정을 해보시기 바랍니다.

 

 

 

통신사별 인터넷 속도 측정 방법

 

▼ LG, KT 통신사

- LG와 KT의 경우 통신사 홈페이지에서 '고객센터' 탭의 '고객지원'에 들어가신 후 '인터넷 속도 측정'에 들어가셔서 자신의 인터넷 속도를 측정하실 수 있습니다.

 

▼ SK 브로드 밴드

- SK 브로드 밴드의 경우 'SK브로드밴드 My speed' 홈페이지를 통해 인터넷 속도 측정을 할 수 있습니다. 

 

 하지만, 이러한 보도로 인해 통신사의 신뢰가 떨어져 통신사가 제공하는 인터넷 속도 측정은 신뢰도가 떨어질 수밖에 없습니다. 그래서 오늘 알려드리는 방법을 통해 속도 측정해 보시기 바랍니다.

 

 

NIA 인터넷 속도 측정

 

※ 속도 측정 전 유의 사항

- 인터넷 속도는 동일 네트워크를 이용하는 다른 사용자의 수나 인터넷 서비스 제공업체(ISP)의 혼잡 여부에 영향을 받아 차이를 보입니다. 그렇기에 가장 정확하게 측정하는 방법은 무선이 아닌 유선으로 측정을 하셔야 하며 통신사가 제공하는 공유기가 아닌 다른 공유기를 사용하고 있다면 속도가 차이를 보일 수 있습니다. 

 

 또한, 속도 측정 중에 다른 컴퓨터나 스마트폰으로 인터넷을 사용하시면 차이가 있을 수 있어 측정 중에는 다른 기기는 사용해서는 안 됩니다.

 

 

① 인터넷 속도 측정을 하기 위해 한국 정보진흥원에서 제공하는 NIA 인터넷 속도 측정(https://speed.nia.or.kr) 홈페이지에 접속하셔야 합니다. 바로 가기를 통해 홈페이지에 접속하셨다면 메인 화면 '인터넷 속도'를 눌러줍니다.

 

② 프로그램 설치 메시지가 나오게 되는데 확인을 눌러주신 후 약관에 동의하신 후 프로그램을 설치해줍니다. 설치가 완료된 후 '다시 확인'을 눌러주시면 됩니다.

 

③ 수집 약관에 동의하시고 자신의 인터넷 통신사, 인터넷 상품, 지역을 선택하신 후 아래 '측정하기'를 눌러주시면 우리 집 인터넷 속도 측정이 되며 조금 있으시면 결과를 확인하실 수 있습니다. 인터넷 측정이 완료되면 평균 인터넷 속도도 확인하실 수 있으니 비교해보시면 되겠습니다.

 

▼ 평균 인터넷 속도 품질평가 결과(2020년 기준)

구분		KT	SK	LG	전체 평균 속도
1Gbps급	업로드 속도	972.61Mbps	961.55Mbps	933.10Mbps	965.96Mbps
	다운로드 속도	978.92Mbps	965.46Mbps	944.72Mbps	972.38Mbps
500M급	업로드 속도	-			475.22Mbps
	다운로드 속도				471.91Mbps

 

▼ 우리 집 인터넷 속도가 느리다면 대처 방법

- 인터넷 속도를 체크해본 결과 만약, 느리게 나왔다면 '인터넷 품질보장제도'를 통해 보장받으실 수 있습니다. 그러나 이러한 보장을 받기 위해서는 고객이 모든 것을 입증해야 하며 인터넷 통신사 3사마다 조금씩 차이는 있습니다.

 

 일반적으로 계약한 속도보다 30~50% 이하가 나올 경우 보상을 받으실 수 있으며 30분 동안 5번 측정하여 이 중 3번 이상 기준에 도달하지 못할 시 당일 요금 감면도 있습니다. 이런 인터넷 속도 저하 때문에 한 달에 5일 이상 이런 감면을 받았다면 서비스 해약도 가능합니다.

 

 다만, 이러한 기준이 까다롭고 소비자가 직접 증거와 측정을 해야 한다는 면에서는 분명 보완이 필요하다고 생각됩니다.

 

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