문화누리카드의 사용처는 생각 외로 많습니다. 또한, 온라인과 오프라인 모두 쉽게 확인하실 수 있으며 문화누리카드를 사용하면서 잔액이 얼마 남았는지 확인하는 잔액 조회 방법에 대해 알려드리니 아래 정보 참고하셔서 간편한 잔액 조회 방법과 다양한 사용처 확인해보시기 바랍니다.
문화누리카드란
문화누리카드란 삶의 질 향상과 문화 격차를 완화하기 위해 문화 소외계층에게 문화예술, 국내 여행, 체육활동 등을 지원하는 정부 지원 카드입니다. 간략한 문화누리카드 자격 조건과 신청 방법 알아보시고 자격이 되신다면 신청을 통해 다양한 문화생활 즐기시기 바랍니다.
문화누리카드 신청 방법
문화누리카드는 기초생활 수급자, 차상위 계층이며 6세 이상만 신청하실 수 있습니다. 신청 방법은 주민센터 방문을 통한 발급 신청과 인터넷 누리집 또는 모바일 앱을 통합 발급 신청 방법이 있으며 신청 절차는 아래와 같습니다.
주민센터 방문을 통한 발급 신청 방법
- 주민센터 방문 → 문화누리카드 신청서 작성 및 제출 → 발급 자격 검증 → 상세정보 등록 → 문화누리카드 현장 직접 수령
인터넷 또는 모바일 앱을 통한 발급 신청 방법
① 우편 수령
- 문화누리카드 홈페이지 또는 모바일 앱 신청 → 발급 자격 검증 → 본인인증 → 상세정보 등록 → 신청 완료 후 약 15일 소요 → 문화누리카드 우편 수령
② 농협 영업점 방문 수령
- 문화누리카드 홈페이지 또는 모바일 앱 신청 → 발급 자격 검증 → 본인인증 → 상세정보 등록 → 신청 완료 약 2시간 이후 → 문화누리카드 농협 지점 방문 수령
※ 유의사항
- 사전에 농협 영업점 전화를 통해 문화누리카드 공(空) 카드 수량 여부 확인 필요
- 농협 영업점 수령은 신규 발급의 경우만 가능하며 재발급의 경우에는 농협 지점 수령 불가능합니다.
- 문화누리카드를 수령하신 후 인터넷이나 ARS로 수령 등록을 완료해야 사용 가능합니다.
- 지원금 : 1인당 연간 10만 원 지원
- 발급 기간 : 2021년 2월 1일 ~ 2021년 11월 30일까지
- 이용 기간 : 발급일로부터 올해 마지막 날(2021년 12월 31일)까지
※ 문화누리카드 자동 재충전 제외 대상
- 2021.1.11 기준 수급 자격 탈락자, 기존 수급 자격 탈락 시
- 2020년 기준 복지시설 발급자
- 사고 등록 카드(분실신고 등), 사용정지 카드(본인 요청), 오류 카드 보유자
- 우편 수령 후 수령 등록을 못 한 카드를 보유한 자
- 지속적 자격 유지했으나 과거 연도(2018~19년)만 발급, 2020년도에는 발급받지 못한 대상자
- 주민등록번호 비노출 대상자
- 2020년 전액 미사용자(2020년도 지원금 소진을 못 한 사람)
- 2020년도 카드 발급 이후 ~ 2021년도 자동 재충전 자격 검증(2021.01.11) 사이 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자 (단, 농협과 문화누리카드 담당자 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청한 경우 제외)
※ ARS를 통한 문화누리카드 재충전 및 수령 등록 방법
- 문화누리카드는 올해부터 자동 재충전이 되지만 위와 같이 자동 재충전 제외 대상인 경우에는 ARS를 통해 재충전해야만 합니다. 재충전은 만 14세 이상, 유효기간 2022년 이후 카드, 본인 명의 휴대전화 소지자만 가능하며 알뜰폰의 경우 LG 유플러스만 가능합니다.
문화누리카드 고객센터(☎ 1544-3412)에 전화하셔서 안내 음성에 따라 정보를 입력하시면 재충전 또는 수령 등록하실 수 있습니다.
문화누리카드 사용처 알아보기
문화누리카드 사용처를 확인하시기 위해서는 "문화누리카드 홈페이지"에 접속합니다. 접속하신 후 메인 화면의 사용하기 탭의 '오프라인 가맹점 또는 온라인 가맹점'을 통해 문화누리카드 사용처를 확인하실 수 있습니다.
① 오프라인 문화누리카드 사용처 확인 방법
- 오프라인 문화누리카드 사용처 검색창에서 자신의 거주 지역을 검색하시면 많은 사용처를 확인하실 수 있습니다. 위의 사진 ①은 부산시 남구 오프라인 검색 결과이며 많은 사용처를 확인하실 수 있습니다.
② 온라인 문화누리카드 사용처 확인 방법
- 온라인 사용처를 확인하시는 방법은 자신이 찾고자 하시는 분류를 검색하시면 쉽게 찾으실 수 있으며 위의 사진은 분류 중 도서를 선택하였을 때 사용처 검색 결과입니다.
문화누리카드 잔액 조회 방법
1. 홈페이지를 통한 문화누리카드 잔액 조회 방법
- 문화누리카드 홈페이지에 접속 → 카드 발급/잔액 확인 → 카드 사용 및 잔액 확인 → 잔액 조회
2. ARS를 통한 문화누리카드 잔액 조회 방법
① 문화누리카드 고객센터
- ☎ 1544-3412 전화 → 잔액조회 서비스 2번 → 카드번호와 생년월일 입력 → 잔액 조회
② 농협 고객행복센터
- ☎ 1644-4000 전화 → 기프트 카드 7번 → 문화누리카드 5번 → 잔액 조회 1번
3. 모바일 앱을 통한 문화누리카드 잔액 조회 방법
- 문화누리카드 모바일 앱 접속 및 로그인 → 메뉴 중 개인정보 수정 및 잔액 확인 → 카드 사용 및 잔액 확인 → 카드 사용 내역 및 잔액 조회
문화누리카드 포인트 합산 방법
동일세대 내 여러 사람이 문화누리카드를 발급받았을 경우에는 그 카드 포인트를 합산하실 수 있습니다. 문화누리카드 홈페이지에 접속하셔서 '카드 발급/잔액 확인' 탭의 '세대별 카드 잔액 합산 신청'에 들어가셔서 본인인증을 하시면 합산 신청을 하실 수 있습니다.
카드 포인트 합산 유의 사항
- 카드 포인트 합산은 주민등록표상 같은 세대 구성원에 한하여 합산 신청이 가능합니다. (사회복지시설 거주자의 경우에는 합산하실 수 없습니다)
- 합산 신청은 필요시 매년 1회 직접 신청하여야 합니다. (합산적용 기간은 신청연도 내에서만 유효함)
- 한번 합산된 카드는 해당 연도의 문화누리카드 사용 기간이 종료될 때까지는 다시 분할하실 수 없습니다.
- 카드 포인트 합산은 국가지원금만 합산이 가능하며 개인 충전금은 합산하실 수 없습니다.
- 신청연도 지원금 충전 및 카드 수령 등록이 완료된 카드만 합산 신청이 가능합니다.
- 부속 카드(나머지 카드)도 본인 자부담으로 충전하여 이용 결제 시 문화누리카드의 할인 혜택은 동일하게 받으실 수 있습니다.
- 부속 카드(나머지 카드)도 다음연도 지원금 재충전 시 필요하오니 잘 보관하여 주시기 바랍니다.
- 가맹점 할인 혜택 중 카드당 매수 제한이 있는 경우가 있습니다. 카드 합산 시 유의하시기 바랍니다. (예. 카드 1매당 동반 2인 할인 혜택)
※ 동일 세대 내 다른 구성원이 조회되지 않는 경우
① 세대주 정보를 먼저 등록하여 주세요. (동일 세대 내 구성원들이 개별적으로 본인이 직접 '세대주 등록'을 하여야 함)
② '카드 비밀번호 변경 및 개인정보 수정' 메뉴 내에서 '카드 합산 동의' 항목의 동의(체크) 후 저장하여 주세요.
